Smart Kiosk: digitale Teilhabe für wohnungslose junge Menschen

Nürnberg - Obdachlose junge Menschen besser  in unsere Gesellschaft integrieren – darum geht es in einem neuen Kooperationsprojekt des Don Bosco Jugendwerks Nürnberg und der Technischen Hochschule Nürnberg: Der Smart Kiosk mitten in der Fußgängerzone ermöglicht vor allem jungen Wohnungslosen mehr digitale Teilhabe und einen unkomplizierten Zugang zu Hilfsangeboten. 

Wohnungslosen Zugang zu Strom und Internet ermöglichen

„Vieles funktioniert heute digital: Anträge bei Behörden, Wohnungs- und Arbeitssuche oder die Anmeldung zu Freizeitangeboten. Doch gerade wohnungslose Menschen haben keinen gesicherten Zugang zu Internet, PC oder auch nur einer Steckdose, um ihr Handy aufzuladen“, erklärt Stefan Müller, Einrichtungsleiter des Don Bosco Jugendwerks den Grundgedanken des Projekts.

Um diese Lücke zu schließen, haben Mitarbeitende des Don Bosco Jugendwerks und der Technischem Hochschule Nürnberg den Smart Kiosk entwickelt – mit kostenlosem Zugang zu WLAN, PC, Drucker, Scanner und Handyladestation sowie einem niedrigschwelligen Beratungsangebot in Form einer innovativen Kombination aus sozialpädagogischer sowie Peer-Beratung. Die Planung und vor allem die Suche nach einem passenden Standort haben lange gedauert. Jetzt konnte der Smart Kiosk im ehemaligen „Bratwurst Point“ in der Pfannenschmiedsgasse endlich starten. 

„Guter Partner im Sozialgefüge der Stadt“

Zur Eröffnung bedankte sich Stefan Müller, Einrichtungsleiter des Don Bosco Jugendwerks Nürnberg, bei den vielen Menschen, die das Projekt unterstützt, vorangetrieben und gefördert haben – etwa bei den Vertretern der Stiftung Obdachlosenhilfe Bayern, des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und Soziales, der Stadt Nürnberg und der Technischen Hochschule Nürnberg.

Oberbürgermeister Marcus König würdigte das Don Bosco Jugendwerk Nürnberg als „guten Partner im Sozialgefüge der Stadt“. „Es gibt in einer Großstadt immer auch Menschen, die nicht auf der Sonnenseite des Lebens stehen“, betonte er. Er freue sich, dass es mit dem Smart Kiosk nun einen Ort gebe, an dem sich gerade diese Menschen digital und analog vernetzen könnten.

PC, Handy-Ladestation und ein offenes Ohr für Probleme

Der Smart Kiosk ist von Montag bis Freitag jeweils von 9 bis 15 Uhr geöffnet. Zwei Mitarbeitende des Don Bosco Jugendwerks sind dann als Ansprechpartner vor Ort und helfen bei der Recherche am PC, beim Ausdrucken, Scannen oder Ausfüllen von online-Formularen. Gleichzeitig haben sie immer ein offenes Ohr für Probleme und vermitteln bei Bedarf Hilfsangebote. Die Handyladestation steht unabhängig von den Öffnungszeiten des Smart Kiosk täglich von 6 bis 20 Uhr zur Verfügung. Willkommen sind am Smart Kiosk nicht nur wohnungslose Menschen, sondern jeder, der sich für das Projekt interessiert oder eines der Angebote nutzen möchte.

Text und Fotos: Claudia Klinger

Über den Smart Kiosk berichtete auch die Frankenschau im Bayerischen Rundfunk: